Rücksendung

Sie können die Ware innerhalb 14 Tagen einfach und kostenlos an uns zurücksenden::

1. Verpacken Sie die unbenutzte, unbeschädigte Ware wenn möglich wieder in ihre Originalverpackung.
2. Vermerken Sie den Rücksendegrund auf dem Warenbegleitschein.
3. Legen Sie den/die Artikel und den Warenbegleitschein ins Paket und verschließen Sie es.
4. Kleben Sie den Rücksende-Adressaufkleber auf das Paket.
5. Geben Sie das Paket im nächsten DHL-Paketshop oder in einer Postfiliale ab.

Bei Abgabe des Pakets erhalten Sie einen Rücksende-Einlieferungsschein. Bitte bewahren Sie diesen auf, bis Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist.

Nutzen Sie bitte nur den Retourenaufkleber, der dem Paket beiliegt. Wenn Sie alle Artikel in einem Paket zurückschicken, kann Ihre Retoure nicht Ihrem Kundenkonto zugeordnet werden.

In diesem Falle kann die Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto bei Zahlung mit PayPal und Kreditkarte bis zu 4 Wochen dauern. Bei allen anderen Zahlungsarten kann der Prozess bei falscher Retourenhandhabung weitere Zeit in Anspruch nehmen.